为持续推进民生实事工作,切实减轻职工去世后的家庭负担,守好民生底线,县人社局多措并举,按时足额发放企业职工养老保险遗属待遇,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
一是政策宣传到位。组织工作人员深入乡镇、社区,向群众讲解企业职工养老保险遗属待遇政策,针对所需资料、办理流程等高频问题进行详细解答。同时,发放政策宣传资料,确保群众应知尽知。今年以来,开展宣传13次,发放宣传资料3000余份。
二是服务保障到位。通过查询数据、社区摸排、电话登记等方式精准对接群众,建立预约上门服务台账;组织工作人员上门服务,现场为死者家属算清遗属待遇明细,收取遗属待遇所需资料,打通服务“最后一公里”。截至目前,精准联系对接其家属约90人次,上门服务15次。
三是业务办理到位。社保大厅全窗口受理遗属待遇业务,减少群众等待时间,提高服务效率。同时,遗属待遇业务层层审核,杜绝多发少发,让群众及时足额享受遗属待遇。2025年以来,已办理企业职工养老保险遗属待遇166人,发放781.2万元。