“今天来行政审批局办理出版物经营许可证换发,但是出版物经营许可证的正本忘记带来了,本来以为今天上午办不出证,没想到用“容缺受理”的方式取得了证照!”姚渡镇场镇某出版物经营者拿到证书后激动地说。当得知该个体工商户平时店里是他一个人经营,在了解其基本达到审批条件后,审批局工作人员选择“容缺受理”方式申办,并通过线上线下全程指导材料填报,5月18日姚渡场镇某出版物经营的经营者当场取得了出版物经营许可证。通过“容缺受理”方式,现场即办。
“容缺受理”的服务模式,是青川县行政审批局在全面深化行政审批制度改革的浪潮中,不断转变服务理念,从被动执行到主动服务,并将依法办事与灵活服务相结合的一个剪影。一边准备材料、一边受理初审的“容缺受理”服务模式,既确保了各类行政审批事项办理的严肃性,又体现了主动服务的灵活性,极大地提高了审批效率,最大限度地方便了服务对象,不再让服务对象来回跑、反复跑,真正实现了将服务体现到细节中去,把服务做到群众心坎里去。