6月27日下午，青川县某协会负责人匆忙来到青川县政务服务中心办理社会组织年检业务。临近下班时间，行政审批股工作人员主动提供延时服务，耐心细致帮忙查看账号注册问题，因中国社会组织政务管理平台系统更新问题，该社会组织的账号存在问题，暂无法注册。审批股工作人员通过多方咨询很快就将该协会账号问题处理完成。工作人员的热情服务让该负责人倍受感动。
“工作人员主动提供延时服务，把‘准点下班’变为‘办完下班’，确保群众只跑一次就能办好业务。”审批股工作人员说道。
这是青川县政务服务中心开展“延时服务”的一个缩影。为了最大程度地利企便民，让企业和群众少跑腿、办好事，政务服务中心做到“事不办完不下班，人不走完不关门”。
政务服务无小事，躬身笃行是常态。青川县政务服务中心还将“预约服务”“早晚弹性办”“午间不间断”等便民服务举措，注入“主动服务”机制，切实解决了企业和群众“上班没空办、下班没处办”的痛点难点问题，给办事群众带来实实在在的便利。政务服务中心还将瞄准更多服务“空白地带”，用行动彰显“便民不是口号，服务才是目的”的责任担当，让政务服务“既有速度更有温度”。
