一是建成“一个中心”打造群众“找说法”主阵地。建成集关爱工作站、工作研判室等功能室为一体的矛盾纠纷调处化解中心。创新建成集派出所接访室、县检察院驻镇调处中心、县法院驻镇诉前调解室为一体的多部门联合调处中心。成功调处各类矛盾纠纷80余起，涉及群众230余名，涉案资金200余万元。
二是做好两本日志。一本“调解日志”给各类矛盾纠纷划跑道，量身定制解决方案；一本“回访日志”理清评价机制，督促相关办所、责任人为“矛盾纠纷”双方当事人提供优质服务。
三是四大转变解决四类问题。将“中转站”转变为“终点站”，将“诉访分离”转变为“诉访互补”，将“属地管理、分组负责，谁主管、谁负责”转变为“协调联动”，将“化而不解、控而不稳”转变为“大数据综合管理”。全年累计办理各类信访案件35起，化解信访积案2起。信访总量连年下降，镇域内未发生一例“民转刑”命案、重大群体性事件及个人极端案（事）件。镇域内未发生黑恶势力案件，群众平安建设安全感、满意度稳步上升。（沙州镇：康萌）
