一是强化源头化解，坚持抓早抓小。组织镇、村、社干部常态化开展走访入户，通过面对面交流等方式，详细摸排辖区各项矛盾隐患，做到矛盾纠纷早发现、早介入、早消除，努力将风险隐患防范在村社，将矛盾纠纷排查触角延伸至每家每户，抓早抓小、应调尽调。截至目前，共排查各类矛盾纠纷9起，均化解成功。
二是强化多元调处，提升调处能力。化解中注重多方联动，针对婚姻家庭、邻里矛盾、土地纠纷等矛盾纠纷，组织妇联、民政、住建、司法等部门协同开展调解，精准化解，确保将矛盾隐患连根拔起，彻底化解。截至目前，组织各站办所参与邻里、经济等纠纷调解4起，均化解成功。
三是强化跟踪回访，防止矛盾反弹。对已化解的矛盾纠纷进行全面梳理，以电话联系、实地走访等方式加强跟踪回访，了解矛盾双方对纠纷处理的满意程度以及调解协议的履行情况；对未成功调处的纠纷联合站办所持续加强调解，确保按时化解。截至目前，共调解的18起矛盾纠纷均实现跟踪回访，协议履行程度和满意度均为100%。（张静）
