为切实保障参保人员权益，防范到龄未达最低缴费年限、未按时提交待遇申领资料等情况导致无法按时足额领取养老待遇，青川县人社局前移社保服务，多措并举推进待遇申领预约服务工作。
（一）精准筛选数据，夯实服务基础。依托社保系统，提前梳理企业职工、城乡居民养老保险到龄人员，专人核实缴费年限、到龄时间等关键信息，建立预退休人员台账，精准标识缴费年限不足、到龄未办理等情况。2025年以来，共筛选、标识企保、居保数据9000余条。
（二）强化沟通协同，凝聚服务合力。加强人社与乡镇、村（社区）间沟通协助，县人社局提供居保缴费年限不足人员清单，各乡镇、村（社区）告知参保人缴费年限不足，需自行缴费等情况，后续县人社局持续跟踪缴费情况，实现信息渠道有效畅通，缴费不足问题有效解决，形成“事前提醒、事中协同、事后跟踪”的服务闭环。2025年以来，联系告知居保缴费年限不足人员1000余人。
（三）畅通信息渠道，提升服务效能。对企保数据中缴费年限不足人员点对点电话告知，对符合待遇申领条件人员通过政府门户网站公示、发送短信等方式提醒及时申领待遇，确保群众按时办理业务，及时享受待遇。2025年以来，政府门户网站公示符合领取待遇条件224人，发送短信提醒100余人次，电话联系50余人次，提前受理企保待遇申领业务30余人次。
